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pacote inteligente para sap business one com customer service da ramo

Você pode estar usando apenas 30% do SAP Business One. Use todo o potencial com pacote inteligente da Ramo

A maioria das empresas que utilizam o SAP Business One há muitos anos enfrenta um cenário comum: parte das funcionalidades se perde ao longo do tempo, processos deixam de acompanhar a evolução do negócio e o ERP passa a ser subutilizado.

O resultado é claro: retrabalho, informações descentralizadas, processos manuais, baixa visibilidade e, principalmente, a sensação de ter uma Ferrari rodando como um Fusca.

Foi justamente para resolver esse problema, muito recorrente entre empresas que implantaram o SAP com outras consultorias — que a Ramo criou o Pacote Inteligente, um serviço técnico e consultivo desenhado para diagnosticar todo o uso do SAP, identificar gargalos e apresentar um roadmap de evolução completo, com ganhos reais para cada área do negócio.

O que é o Pacote Inteligente?

É um diagnóstico aprofundado dos processos que avalia:

  • O uso atual do SAP Business One por departamento

  • Gaps, retrabalhos e riscos operacionais

  • Funcionalidades não utilizadas do SAP

  • Oportunidades de automação e integração (marketplaces, bancos, legado, CRM…)

  • Aderência aos processos-padrão

  • A necessidade de atualização de versão, add-ons ou ajustes de arquitetura

O objetivo é simples: maximizar o potencial do SAP Business One e garantir que a empresa utilize o ERP em sua capacidade máxima, algo que, segundo a Ramo, tem gerado até 72% de aumento na adoção do SAP nos processos mapeados.

 

Departamentos avaliados

A análise cobre toda a operação:

  • Comercial

  • Logística

  • Financeiro: Contas a Pagar / Contas a Receber

  • Compras

  • Faturamento

  • Produção

  • Contábil

  • Fiscal

  • TI / Administração

Mais de 100 diagnósticos por departamento já foram realizados, gerando um volume robusto de benchmarks e boas práticas.

Por que esse diagnóstico é tão necessário?

Nos relatos do time de Customer Service da Ramo, é comum ouvir frases como:

“Eu tenho uma Ferrari, mas ando de Fusca.”

Isso acontece porque:

  • Treinamentos se perdem com troca de equipes

  • Processos vão sendo adaptados de forma manual

  • Add-ons não são explorados

  • Módulos inteiros do SAP ficam ociosos

  • Muitas empresas ainda operam em versões antigas (9.x) que não possuem recursos críticos das versões atuais

  • Informações ficam espalhadas em planilhas e relatórios externos

  • O cliente não tem visibilidade real do quanto usa — ou deixa de usar — do sistema

O Pacote Inteligente resolve tudo isso de forma estruturada, técnica e mensurável.

Como funciona o projeto (Metodologia da Ramo)

1. Kick-off com a liderança

Alinhamento de objetivos, dores prioritárias e expectativas com decisores.

2. Entrevistas por departamento 

Mapeamento completo do processo: do início ao fim, ouvindo usuários, analisando rotinas, gargalos e retrabalhos.

3. Análise técnica do time de especialistas

Avaliação profunda dos dados levantados:

  • uso real das funcionalidades

  • gaps

  • retrabalhos

  • riscos operacionais

  • necessidades de integração

  • aderência ao padrão SAP

  • oportunidades de automação

4. Documentação estruturada

O cliente recebe uma planilha completa com abas por departamento contendo:

  • processos

  • dores mapeadas

  • sugestões de melhoria

  • prioridades

  • avaliação quantitativa (%) de uso do SAP por módulo

Exemplo de entregável real:

“Hoje você utiliza apenas 30–40% das funcionalidades do módulo de Compras. Após as melhorias propostas, pode atingir até 80%.”

5. Apresentação executiva

Reunião final com a liderança para apresentar:

  • diagnóstico detalhado

  • oportunidades de melhoria

  • comparativo do nível de usabilidade atual vs. potencial

  • recomendações técnicas

  • riscos e impactos identificados

  • prioridades

  • roadmap sugerido (mês a mês)

Principais problemas identificados nas empresas analisadas

  • Uso excessivo de planilhas externas

  • Falta de centralização das informações

  • Processos totalmente manuais que o SAP já automatiza

  • Módulos utilizados de forma superficial

  • Falta de treinamento e capacitação dos usuários

  • Versões antigas sem recursos essenciais

  • Add-ons adquiridos, mas não utilizados

  • Falhas de integração

  • Produção ou estoque com baixa acuracidade

  • Fluxos de aprovação ineficientes

  • Retrabalhos e lançamentos duplicados

  • Falhas fiscais ou contábeis por configuração incorreta

Ganhos diretos que os clientes têm alcançado

De forma consistente, o Pacote Inteligente tem gerado:

  • Revisão e padronização de processos

  • Redução drástica de retrabalhos

  • Controle de estoque mais preciso

  • Produção mais eficiente

  • Tomada de decisão mais rápida

  • Automação de tarefas manuais

  • Uso avançado de dashboards em tempo real (SAP HANA)

  • Integração com marketplaces, bancos e sistemas legados

  • Capacitação completa dos usuários

  • Aumento significativo da aderência ao sistema

Empresas relatam ganhar horas por dia ao eliminar processos manuais, permitindo que o time foque em atividades estratégicas.

Roadmap de Evolução

Junto ao diagnóstico, a Ramo entrega um roadmap claro e estruturado:

  • Treinamentos

  • Correções de configuração

  • Melhoria de processos

  • Ajustes de add-ons

  • Atualização de versão

  • Automação

  • Integrações

  • Projetos complementares

Tudo organizado mês a mês, permitindo evolução contínua e sustentável.

Por que clientes de outras consultorias têm buscado o Pacote Inteligente?

Porque ele resolve um problema que poucas consultorias tratam com profundidade:

👉 A verdade sobre o que o SAP está entregando hoje — e o que ele poderia entregar.

E mais: O cliente passa a entender com dados o retorno sobre o investimento feito no SAP Business One.

Muitas vezes, a solução para uma dor recorrente é simplesmente:

  • ativar um recurso nativo

  • ajustar uma configuração

  • atualizar a versão

  • implementar uma automação simples

  • melhorar o fluxo de aprovação

  • treinar o usuário

E é isso que o Pacote Inteligente expõe de forma clara, direta e técnica.

Escolha a Ramo como consultoria para prestar suporte ao SAP Business One

O Pacote Inteligente da Ramo não é um serviço genérico: é um diagnóstico detalhado, realizado por especialistas, que entrega clareza operacional, identifica desperdícios, revela potencial não explorado e constrói um roadmap técnico para que a empresa finalmente use o SAP Business One de forma completa.

Para organizações que já usaram outras consultorias, mas não veem evolução, o Pacote Inteligente é o próximo passo natural para:

  • aumentar performance

  • reduzir custos

  • centralizar informações

  • elevar a maturidade digital

  • extrair o máximo da ferramenta

É a ponte entre o SAP que a empresa tem hoje e o SAP que ela poderia e deveria ter.

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